« Je la porte tous les jours depuis trois semaines.
Le bordeaux rend encore mieux en vrai qu'en photo,
et le bracelet élastique est hyper confortable,
j'oublie que je l'ai. Le message sur le cadran
fait rire tout le monde au boulot, surtout que
je suis réellement toujours en retard 😅 »
★★★★★Avis client
Moussa Diarra
« Reçue en 4 jours, bien emballée. Le kaki passe
avec tout, même en soirée avec un sweat noir.
Le tissage est solide, rien n'a bougé après
plusieurs séances de sport. Franchement, pour
le prix, je ne m'attendais pas à cette finition. »
★★★★☆Avis client
Thomas Lefèvre
« Le design est vraiment original, on me demande
souvent où je l'ai achetée. Petit bémol : le blanc
se salit un peu vite, il faut le nettoyer de temps
en temps. Mais le style vaut le coup. »
★★★★★Avis client
Yanis Haddad
« Offerte par ma copine pour mon anniversaire,
gros coup de cœur. Le boîtier en métal brossé
fait très premium et le logo dF est discret,
c'est ce que j'aime. Je pense déjà prendre
un deuxième bracelet. »
★★★★★Avis client
Julien Moreau
« J'avais peur que la couleur soit trop voyante,
mais au final c'est parfait pour l'été. Léger,
doux au poignet, et la taille s'adapte bien.
Service client réactif quand j'ai posé une
question sur la livraison. »
★★★★☆Avis client
Maxime Girard
« Je l'ai prise en kaki pour le bureau, elle
passe partout. La qualité est au rendez-vous.
Je mets 4 étoiles parce que la livraison a pris
une semaine, mais le produit en lui-même est top. »
✦ BESOIN D'AIDE ? ✦
Questions fréquentes
Toutes les réponses à tes questions,
au même endroit ♡
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement
7 à 10 jours ouvrés.
Tu recevras un e-mail de confirmation
dès l'expédition de ta commande,
accompagné de ton numéro de suivi.
Comment suivre mon colis avec 17TRACK ?
Tu peux suivre ton bracelet à chaque étape
de son acheminement grâce à
17TRACK.
1
Récupère ton numéro de suivi dans
l'e-mail d'expédition de ta commande.
2
Clique sur le bouton ci-dessous
pour accéder à 17TRACK.
3
Colle ton numéro de suivi et consulte
les dernières informations sur ton colis.
Le suivi peut prendre 24 à 72 heures
pour s'actualiser après l'expédition.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui ! Chez QLF, la livraison est
offerte.
Aucun frais de livraison supplémentaire
ne sera ajouté à ta commande.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si tu souhaites modifier ton adresse,
changer un modèle ou demander une annulation,
contacte-nous dès que possible.
Si ta commande n'a pas encore été préparée
ou expédiée, nous examinerons les
modifications possibles.
Mon colis est en retard, que faire ?
Commence par consulter ton numéro de suivi
sur 17TRACK. Il arrive que certaines
étapes du transport prennent plus de temps
à s'actualiser.
Si le délai annoncé est dépassé ou si ton
suivi ne bouge plus depuis plusieurs jours,
contacte notre service client avec ton
numéro de commande.
Les bracelets sont-ils réglables ?
Nos bracelets sont conçus pour être
confortables au quotidien.
Consulte les informations de taille
sur la fiche du modèle choisi pour
vérifier qu'il convient à ton poignet.
Comment entretenir mon bracelet ?
Pour préserver son apparence, nettoie
délicatement ton bracelet avec un chiffon
doux légèrement humide.
Évite les produits agressifs, les frottements
excessifs et les immersions prolongées.
Laisse-le sécher naturellement.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, le paiement s'effectue via le
système de paiement sécurisé de notre
boutique Shopify.
Les moyens de paiement disponibles
s'affichent au moment de finaliser
ta commande.
Comment contacter le service client ?
Tu peux nous écrire via notre page
de contact. Pour toute question
concernant une commande, pense
à indiquer ton numéro de commande
afin que nous puissions t'aider.
Tu as encore une question ? ♡
La famille QLF est là pour t'aider.
N'hésite pas à nous contacter !